Recherchez le meilleur en eux !

V.J.Smith a écrit : " Je ne me souviens plus de la date où j'ai rencontré Marty. Comme beaucoup d'autres clients je pensais que la queue dans laquelle je me trouvais n'avançait pas assez vite. Je regardais avec attention le caissier, un vieil homme au visage affable, âgé probablemenet d'environ soixante-dix ans. Je pensais : à son âge, il prendra sûrement davantage de temps. Je l'observais ensuite pendant une bonne dizaine de minutes. Je remarquai qu'il accueillait chaque client en disant : "Comment allez-vous cher ami ?"

Puis il faisait quelque chose d'inhabituel : il écoutait la réponse de son interlocuteur ! Normalement à cette question on pourrait tout aussi bien répondre : "Je viens de découvrir que je n'ai que six mois à vivre ! " Mais le vieux caissier prenait le temps de serrer la main de chaque client, de le regarder droit dans les yeux avant de lui  déclarer : "Je tiens à vous remercier d'avoir fait vos achats chez nous aujourd'hui. Bonne fin de journée."

Le visage des clients exprimait leur grande surprise : certains souriaient de manière gauche, mais tous étaient touchés par ce simple geste.

D'autres faisaient quelques pas vers la porte, puis se retournaient pour l'observer à la dérobée, ne comprenant pas ce qui s'était passé ! Quant à moi j'aurais voulu l'emmener chez moi et le régaler de quelque gâteau succulent !

C'était la première fois que cela arrivait dans ce grand magasin que je connaissais pourtant bien." 

ILS ONT ECRIT 

L.P.Fargue :

- Le métier de croque-mort n'a aucun avenir. Les clients ne sont pas fidèles.

Marcel Aymé :

- Si le commerce était mieux fait, c'est le client qui devrait faire son prix.

SOURIEZ

Max demande à son père :

Papa veux-tu jouer au chien avec moi ?

Son père est tout de suite d'accord et  se met à quatre pattes.

- Maintenant, aboie !

Il aboie et Max lui donne un grand coup de pied dans les fesses en disant :

- Mais c'est qu'il mordrait, celui-là !